به گزارش روابط عمومی حج و زیارت گیلان، جلسه آسیب‌شناسی عملیات حج تمتع ۱۴۰۴ با حضور مدیران کاروان حج تمتع ۱۴۰۴، مدیریت و معاون حج و زیارت، در دفتر مدیریت حج و زیارت استان گیلان برگزار شد.
این نشست به منظور بررسی عملکرد، شناسایی نقاط ضعف و پیشنهاد راهکارهای بهبود در فرآیندهای اجرای حج تمتع ۱۴۰۴ برگزار گردید.
در این جلسه، مدیران کاروان نظرات پیشنهاد و تجربیات خود را در حوزه های ذیل ارئه دادند.
حوزه کارگزاران
حوزه مالی
حوزه ثبت نام و اعزام
حوزه رایانه و نرم افزار
حوزه اطلاع رسانی
حوزه اسکان
حوزه تدارکات و تغذیه
حوزه ایام تشریق
حوزه پشتیبانی
هدف از این نشست، ارتقاء سطح رضایت زائران و بهبود برنامه‌ریزی برای سال‌های آینده می باشد.
در ادامه وحید اسکندری این نشست را نمادی از تلاش مستمر برای بهبود و توسعه عملیات حج تمتع عنوان نمود و بر تعهد مسئولان جهت فراهم کردن بهترین امکانات و خدمات برای حجاج تأکید کرد.
