به گزارش روابط عمومی حج و زیارت گیلان، نشست آسیب‌شناسی عملیات حج 1403 با حضور مدیر و معاون حج و زیارت استان گیلان و جمعی از مدیران و معاونین حج و مدیر هتل‌ها در دفتر مدیریت حج و زیارت برگزار شد.
در این جلسه، کلیه موارد مطروح و چالش‌های موجود در عملیات حج مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
وحید اسکندری ضمن اشاره به اهمیت برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی بین بخش‌های مختلف، به ضرورت شناسایی نقاط ضعف و قوت در فرآیندهای اجرایی گذشته تاکید کرد.
مدیران و معاونان نیز نظرات و تجربیات خود را در رابطه با بهبود خدمات به زائران ارائه دادند و راهکارهایی برای بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش رضایت‌مندی زائران مطرح کردند.
این نشست، به عنوان فرصتی برای ارتقاء کیفیت خدمات و اجرای هرچه بهتر برنامه‌های حج آینده، در فضایی صمیمی و سازنده برگزار شد.
