به گزارش روابط عمومی حج و زیارت گیلان، جلسه هم‌اندیشی به منظور ارتقاء سطح خدمات‌رسانی به زائرین عتبات عالیات در سالن الغدیر مدیریت حج و زیارت گیلان برگزار شد.
وحید اسکندری با مدیران ثابت هتل‌های عتبات عالیات به بحث و تبادل نظر پرداختند.
این جلسه با هدف تقویت و بهبود کیفیت خدمات به زائرین و بررسی چالش‌ها و فرصت‌های موجود در این حوزه شکل گرفت.
موارد کلیدی جلسه:
1. برنامه‌ریزی قوی و اقدامات عملیاتی: تاکید بر لزوم تدوین برنامه‌های عملیاتی موثر برای بهبود خدمات.
2. پیشرو و پیشگام در عرصه خدمتگذاری: شناسایی و ترویج شیوه‌های جدید و نوین در خدمت‌رسانی به زائرین.
3. پیگیری ایده‌های نوین: تشویق و پیاده‌سازی ایده‌های خلاقانه و جدید برای ارتقاء خدمات.
4. حفظ سرمایه های اجتماعی سازمان که همان کارگزارن خدوم می باشند.
5. افزایش کارایی و بهره‌وری: تلاش برای بهبود کارایی کلی در خدمات ارائه شده.
6. اصلاح فرآیندهای ناکارآمد: شناسایی و اصلاح نقاط ضعف و ناکارآمدی‌ها در سیستم خدمات‌رسانی.
7. استفاده از تجارب کارگزاران: جذب و بهره‌برداری از تجربیات ارزشمند کارگزاران خدوم در این حوزه.
8. رویکرد تحولی و نوآوری: تبیین و اجرای رویکردهای نوین در ارائه خدمات عتبات عالیات.
این جلسه به عنوان گامی موثر در جهت بهبود و توسعه خدمات به زائرین عتبات عالیات تلقی می‌شود و امیدواریم که نتایج آن به رفع مشکلات و ایجاد تحول در این حوزه منجر شود.
