به گزارش روابط عمومی حج و زیارت گیلان، در تاریخ ۲۹ مرداد ۱۴۰۴، کارشناسان اداره کل بازرسی از روند ثبت نام زائرین عمره مفرده گیلان بازدید بعمل آوردند.
هدف از این بازدید ارزیابی دقیق فرایندهای ثبت نام، صحت اطلاعات وارده، و تطابق فرایندها با الزامات قانونی و دستورالعمل‌های مرتبط بود تا سفر زائران با آرامش و اعتماد بیشتری برنامه‌ریزی شود.
در جریان بازرسی، تیم بازرسی مستندات ثبت نام، نحوه ورود اطلاعات به سامانه‌ها، ارائه مدارک، شیوه‌های پاسخگویی به زائران و پروتکل‌های بهداشتی و ایمنی را بررسی کرد. همچنین نقاط بهبود در زمینه کاربری آسان‌تر سامانه‌ها، شفاف‌سازی مراحل ثبت نام و افزایش کارایی پاسخگویی به مراجعین مورد توجه قرار گرفت.
