آرشیو اخبار

به گزارش روابط عمومی حج و زیارت گیلان، جلسه هم اندیشی مدیران و روحانیون کاروان‌های اعزامی به عتبات عالیات با هدف تبادل نظر انتقال تجربه بین کاروان های در حال اعزام و مراجعت کرده از سفر درمدیریت حج و زیارت گیلان برگزار شد.

در این نشست که با حضور وحید اسکندری مدیر حج و زیارت استان گیلان، حجت‌الاسلام والمسلمین فروتن مسئول دفتر بعثه مقام معظم رهبری در گیلان، معاون حج و زیارت، رئیس هیئت مدیره شرکت مرکزی و تنها شرکت مجری اعزام های عتبات استان و جمعی از مدیران و روحانیون کاروان‌ها برگزار گردید، مسائل مربوط به اعزام زائران، مسایل مربوط به مرز زمینی ، حمل و نقل کیفیت هتل ها و خدمات ارائه شده در محل اقامت زائرین، ترتیب سفر از نجف به کاظمین و نهایتا کربلا، تبیین ارائه خدمات از سوی شرکت سیاره عراقی و راهکارهای بهبود در جذب زائرین و موضوع پیگیری مقابله با اعزام های آزادبران و کاروان های غیر مجاز در عتبات عالیات مورد بررسی قرار گرفت.
مدیر حج و زیارت گیلان ضمن تبیین جایگاه و اهمیت نقش روحانیون و مدیران در طول سفر برای توجیه شرایط کنونی کشور عراق و بیان نحوه خدمات شرکت مجری استان هم راستا با سیاست سازمان حج و زیارت در طرح نوین عتبات، بر هم افزایی، همیاری و همکاری مضاعف مدیر راهنما بعنوان عامل اجرایی وروحانی کاروان و مادلین اهل بیت صلوات الله بعنوان عامل فرهنگی در کاروان تاکید کرد.ارائه گزارشات صحیح و شفاف از تجربه سفر برای اصلاح شرایط حضور کاروان ها در عراق از دیگر موضوعات قابل بحث در این نشست بود. همچنین حجت‌الاسلام والمسلمین فروتن با اشاره به مسئولیت معنوی روحانیون در کاروان‌ها، بر ضرورت توجه ویژه به نیازهای روحی و فرهنگی بویژه معرفت افزایی زائرین ابا عبدالله الحسین علیه السلام زائران تاکید کرد.
گفتنی است در آغاز جلسه، روحانیون و مدیران کاروان ها تجربیات سفر خود را در قالب آسیب شناسی سفر، راهکارها و پیشنهادات قابل بررسی در جهت بهبود فرآیند ثبت نام، اعزام و نحوه ارائه خدمات در مدت سفر برای افزایش رضایت مندی زائران مطرح کردند.در پایان جلسه مقرر شد؛ به منظور رفع مشکلات کنونی تا روند بهبودی در خدمات پیگیری های لازم در دستور کار قرار گیرد.